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如何注册数果云盘账号？
访问 pan.axvo.cn/home，点击"免费注册"，使用邮箱、微信或支付宝即可完成注册。30秒内即可拥有100GB免费空间。
忘记密码了怎么办？
在登录页面点击"忘记密码"，输入注册邮箱，我们将发送密码重置链接。如未收到邮件，请检查垃圾邮件箱或联系客服。
上传文件有大小限制吗？
免费版单文件最大4GB，个人版50GB，团队版和企业版无大小限制。大文件自动分片上传，支持断点续传。
上传下载速度有限制吗？
不限速。上传和下载速度取决于你的本地网络带宽，数果云盘不会进行任何人为限速。
支持哪些上传方式？
支持网页拖拽上传、客户端同步上传、WebDAV挂载后直接拖入、以及远程离线下载（输入URL自动下载到云盘）。
如何分享文件给他人？
在文件管理页面，右键或点击文件旁的分享按钮，生成分享链接。可设置访问密码、有效期（1小时至永久）、以及权限（仅查看/可下载）。
分享链接可以撤销吗？
可以。在分享管理页面可随时撤销任意分享链接，撤销后即时失效。
什么是WebDAV？怎么使用？
WebDAV是一种网络存储协议，允许你将云盘挂载为本地磁盘。在账号设置中获取WebDAV地址和密钥，然后使用任意WebDAV客户端（如RaiDrive、Mountain Duck）连接即可。Windows/Mac/Linux均支持。
免费版够用吗？
免费版提供100GB存储空间、不限速传输、WebDAV支持和5个分享链接，足够个人日常使用。如需大文件上传、离线下载等功能，可升级到个人版。
如何查看套餐价格？
请访问 pan.axvo.cn/shop 查看实时价格与优惠活动。
购买后可以退款吗？
购买后7天内可申请无理由退款。需注意的是，退款后将恢复至免费版容量，超出部分文件请提前备份。
我的文件安全吗？
非常安全。所有文件采用AES-256-GCM加密存储，传输使用TLS 1.3协议。加密密钥分片管理，我们自身也无法查看你的文件内容。
数果云盘会扫描我的文件吗？
不会。我们承诺绝不扫描、审查或分析你的文件内容。你的文件100%属于你。